La Media aritmética

Carta a un Ángel.

Sarita:

Eres la persona más hermosa que ha llegado a mi vida, y aunque todo ocurrió en un momento que no lo esperaba, hoy me doy cuenta de que todo lo que he hecho para ti ha valido la pena porque eres una niña maravillosa y hermosa. Tienes un Don de gentes y una energía de ángeles preciosa.

Hasta ahora nuestra vida ha sido muy linda pero eso no es todo, lo que viene de ahora en adelante será verdaderamente maravilloso, ya verás. Pronto nos independizaremos de la casa de la abuelita y tendremos nuestro apartamento propio, iremos a viajar por varias partes del mundo comenzando por México y pasando por Orlando para que conozcas la casa de Mickey Mouse y sus amigos.

Hasta ahora tienes ocho tiernos años pero ves la vida con un encanto y a la vez con un realismo que te harán una personita muy fuerte y emprendedora. Todo lo que te he enseñado hasta ahora lo he hecho con mucho amor, y lo que nos queda es tiempo para seguir amándonos y aprendiendo la una de la otra. Te amo hija y eres lo más importante de mi vida y la razón más fuerte por la cual abro los ojos todos los días y me levanto de la cama con una sonrisa para ir a la oficina. Sé que soy tu heroína y eso me hace sentir feliz porque me demuestras tu amor y admiración por lo que hago, nada me puede dar más alegría que eso.

Seguiremos juntas, siendo fuertes y felices frente a la hermosa vida que Dios nos regala cada día.

Con amor, tu mami.

Resumen El Extranjero (Albert Camus)

El libro comienza con una llamada que le hacen del ancianato a Meursault, quien es el protagonista del libro, para informarle que su madre había fallecido. Él decide emprender un largo viajes para ir a darle cristiana sepultura y el último adiós a su madre. Cuando llega a aquel lugar se da cuenta de que no siente ningún dolor ni muestra señales de llanto. Todo lo contrario, se siente muy tranquilo pero cansado y con hambre por el largo viaje hasta ese lugar. Conoce a los compañeros de su progenitora, quienes sí están muy afectados por su partida y critican con asombro la frialdad con la que Meursault se ha tomado el tema. Durante la espera se pone a hablar de temas poco trascendentales con el vigilante, toman un cigarrillo y un tinto. Todo transcurre normalmente, considerada esta situación para él sólo como un trámite, regresa a Argel (ciudad donde ha vivido toda la vida y donde trabaja) sin que vida tenga algún cambio por la ausencia física de su madre, aunque era de esperarse porque hacía varios meses no iba ni a visitarla.

La vida del protagonista es llana y sin emociones fuertes, pues es muy tranquilo y solitario. Lo único que le da un poco de sentimientos humanos es el vecino del piso de arriba, de quien se hizo amigo más adelante y María con quien mantenía una relación sentimental pero no muy comprometedora. Es sólo como por compañía.

Aparecen en la historia personajes, como sus vecinos, estos, poco importan para él pero, ellos parecen querer tener una relación amistosa con él, pero ha este simplemente le da igual. Raymond uno de ellos que acerca de él para contarle sus amores y pedirle consejos pero a Meursault parece no importarle y le contesta porque sí.

Salamano, es un vecino que le causaba curiosidad al protagonista porque siempre andaba con un perro feo con problemas en la piel pero muy fiel; sin embargo, se la pasaba peleando con él, pegándole y tratándolo mal. Un día el perro decide abandonarlo y este señor queda destrozado y busca en Meursault un consejo quien le dice cómo podría encontrarlo.

Por otro lado, María le pregunta si la ama, y Meursault responde que no, que eso es algo sin importancia para él. Ella le pide que se casen y él sin pensarlo le dice muy secamente que bueno, que se casen; aunque para él eso no representa nada.

Raymond, un día invita a Meursault y a su futura esposa a pasar un día en la playa, y le cuenta que es perseguido por un árabe que es hermano de una de sus ex novias. Antes de salir del edificio, ven a los árabes parados en frente y mirándolos fijamente por lo que se sienten asustados y prefieren irse rápido para evitar problemas. El día transcurre amenamente, peor ya en la playa mientras ellos estàn caminando por la arena, ven que los árabes los habían seguido hasta allá y se encuentran frente a frente con ellos. Tienen un pequeño enfrentamiento y Raymond es herido por un cuchillo que lleva uno de ellos, por lo que deciden dejar así e irse de nuevo a la cabaña. Meursault  sabía que su vecino había llevado un arma y se la pide para evitar que le disparara a estos sujetos. Cayendo la tarde sale de la cabaña solo para dar una vuelta sin ninguna pretensión  y de repente se encuentra solo con uno de los árabes y al ver que saca un cuchillo, Meursault se ve obligado a disparar.

Es llevado e interrogado por un juez pero él se muestra indiferente ante la circunstancia. Le asignan un abogado, ya que a Meursault no le interesaba tener uno. El juez le hace una serie de preguntas y éste simplemente contesta con la verdad, por más fría que sonara, por tanto el juez lo aborrece y toma una posición menos imparcial con él.

Meursault  se da cuenta, con el paso de los meses, del valor de la libertad pues no ve el sol sino máximo una hora en la mañana. Valora a María, a sus vecinos, al bienestar que le daba caminar por ahí, el fumar, el tomar café… y otras cosas que no le interesaban pero que ahora necesitaba y extrañaba.

Sus días eran muy aburridos, lo único que traba en encontrar era la forma de perder el tiempo.

Su juicio final inicia, y llaman a testigos para que hablen de los hechos y de la vida del protagonista, pero se centran en el tema de que es un tipo tan frío que no le interesó ni la muerte de su madre. Entre los testigos se encuentra hasta el celador del ancianato quien declara sólo que a él no le produjo ningún sentimiento la partida de su madre, pero no lo criticó. Raymond, lo defendió y dijo que el arma era de él (pero no valió de nada porque Meursault no disparó sólo una vez sino cinco contra el mismo sujeto).

Se le da la sentencia: culpable de asesinato. Sería decapitado en una plaza pública y en nombre del pueblo francés.

Él permanece sin decir algo a su favor, ni si quiera le interesa, salvar su vida, tratar, aunque sea en vano de recuperar su vida, que se le está yendo de las manos.

Su indiferencia, continuó hasta le día de su muerte, en el momento en que estaba apunto de morir, sintió algo de tristeza, por no tener alguien que lo quisiera a su lado.

El atentado a Londoño visto desde otro punto.

Para escribir estas líneas decidí buscar en Internet, más exactamente en Google, las noticias que hablaran acerca del atentado a Londoño y coloqué “Atentando a Londoño” y tristemente sólo vi titulares como: “Aún no se le puede atribuir a las Farc atentado contra Londoño: Santos Caracol | Mayo 18 de 2012”, “Éste sería el responsable del atentado a Londoño ...”, “Estos serían los responsables del atentado a Londoño ...”, “Estados Unidos condena atentado contra Fernando Londoño ...”, “Álvaro Uribe responsabiliza a las FARC por atentado a Londoño ...”, “Atentado contra Fernando Londoño - Wikipedia, la enciclopedia libre”… entre otros.

Leyendo un poco de cada uno de los titulares me dije a mí misma que todo el mundo tiene una opinión parcializada de esta noticia y cada una de las personas que escriben y hablan del tema quieren poner su punto de vista a favor de sus propios intereses. Tratan temas acerca de quiénes son los culpables, de lo afectado que salió el “Doctor Londoño”, de los daños materiales, de las consecuencias a nivel “paz” y política que tendría este hecho… pero no hablan de los daños ocasionados al pueblo; bueno sí, no voy a exagerar, hay un artículo que los nombra, pero en cifras y casualmente es Wikipedia y dice: “…cobró la vida de dos personas y dejó más de cincuenta civiles heridos…”; no más. Entonces la gente que lee eso dice: “ah bueno, pero sólo fueron 2 muertos. Seguramente los 50 heridos serían rasponcitos o alguna cortada leve en un bazo…” Y la situación queda así.

Lo que los ciudadanos no saben es que 50 + 2 = 52 personas en una cuadra que si a mucho será transitada, normalmente, por unas 70 personas a la vez, lo que significa que casi todo aquel que estaba por cosas del destino ahí, salió herido o falleció. Además son 52 personas que, seguramente, no son personas que estén solas en la vida; a esta cifra hay que sumarle a las personas que las rodean y que dependen de ellas sentimental y materialmente. Porque, por ejemplo, salió en las noticias del jueves siguiente al atentado una de las “52 personas afortunadas que no fallecieron en el atentado y que sólo salieron heridas” (qué suave suena decirlo así) pero tenía el 75% de su cara quemada y lacerada por los vidrios que causó la explosión. Por Dios santísimo… uno estar tranquilo, feliz, yendo para su trabajo, universidad… y terminar sumergido en algo tan aterrorizante como ver morir personas y terminar saliendo a los 2 días de una clínica con su cuerpo dañado, sumándole de los incalculables daños sicológicos que esto de seguro causó.

Por otro lado,  la mañana del miércoles 16 de mayo, un día después del atentado, en el noticiero de RCN entrevistaron (para comprobarle al país el impacto que este hecho ocasionó en los damnificados) a la señora dueña de la buseta que quedó completamente destruida y lo único que sacan al aire es cuando la señora está llorando y dice que le parece terrible lo ocurrido porque ella es viuda y ese carro era lo único que le había dejado el marido…

Espero entiendan el punto que quiero tocar al citar esta entrevista… Pero si mis lectores no entienden el punto, no tengo problemas en aclararlo. Volvemos a lo mismo, así esté sonando muy trágica, volveré a lo mismo pero ahora enfocada en la buseta. La mayoría de heridos estaban en este vehículo, el conductor estaba cumpliendo con su horario de trabajo, todos estaban en paz, desafortunadamente les tocó a ellos y quien iba manejando era EMPLEADO, conocido y, tal vez, amigo de esta señora, quien se limita a llorar porque no fue capaz de tener asegurado el vehículo o haber aprovechado lo que producía día a día para comprar otro y así progresar… Pero claro, como la idea es vivir de la inmediatez y mostrarlo como ejemplo del daño causado por los “terroristas” ante todo un país, queda chuleado para estar al aire.

Debo confesar que el martes estuve supremamente alejada de la realidad por múltiples reuniones en mi trabajo y me enteré del atentado por las redes sociales porque no tuve contacto con el exterior en todo el día al igual que mi equipo de trabajo, por lo cual el tema sólo fue levemente comentado. Pero cuando vi el noticiero de la mañana del 16 de mayo, se me salían las lágrimas viendo lo ocurrido, no me cabía en la cabeza lo que sufrieron las personas que vivieron esta situación, ver cómo las imágenes hacían ver como terrible lo que le pasó al ex ministro del Interior y de Justicia pero pasaron por alto el horror que una vez más el pueblo tuvo que soportar gracias a la guerra entre los poderes de este país con dueños.

Puedo dar sinónimos de “horror” pero nada sería suficiente para describir lo que pienso del suceso del pasado 16 de mayo. Es un hecho sin nombre, y como siempre, sin caras y sin corazón de solidaridad del país. Las cifras son tranquilizadoras porque no fue a uno al que le pasó, pero detengamos un poco todo este exceso de información, mastiquémoslo y analicémoslo antes de creer en algo, ¿de verdad fueron tan afortunados esos 52 personajes por no morir? o ¿sencillamente esto no tendría por qué ocurrir y que el pueblo esté tan expuesto a sufrir y morir en cualquier momento por culpa de los políticos que NUNCA tienen las manos limpias? Bueno, esas son preguntas qu les dejo para que piensen un poco y tampoco me crean, yo sólo digo lo que pienso y puedo estar equivocada. Saquen sus propias conclusiones.

ENTREVISTA A QUIEN DE VERDAD SABE.

Entrevistada: Liliana Buendía

Entrevistadora: Mónica Botía

M.B:

Buenas tardes Liliana, agradezco que me conceda esta entrevista para dar a conocer a nuestro público un poco más de las redes sociales y que nos cuente, a grandes rasgos, cómo ha sido su camino en este medio.

L.B.

Gracias a ti Mónica por darme la oportunidad de hablar un poco sobre la importancia real que las redes tienen en nuestra vida cotidiana.

M.B:

¿Cómo llegó al tema de las redes sociales?

L.B.

Las redes sociales son inherentes al ser humano desde su comportamiento básico con los seres humanos. Las redes sociales en internet comienzan con Facebook, principalmente, y de esta red se derivan las otras.

Cuando comenzó el boom de las redes sociales, la gente se incluyó a ellas sin pensar en el potencial comunicativo y rentable de las mismas. Pero había gente detrás de esa gran maquinaria administrativa que sí estaba vigilando y analizando cada uno de los comportamientos de las personas en la red y la forma en que la usaban, se comunicaba y pasaban gran parte del tiempo en ellas.

En la universidad, tuve una clase que se llamaba comunicación digital, la cual hablaba (a modo de ciencia ficción) de lo que podían ser esta gran red (sobretodo Facebook) que siempre se mostró como la más grande. Desde esa época comencé a investigar y seguir de cerca cada paso que los mercadólogos daban en pro de optimizar las redes sociales para las marcas y la difusión de información; ahí llegué a este gran mundo.

M.B:

¿Qué fue lo que más le interesó de las redes sociales?

L.B.

Lo que más me interesó de las redes sociales fue su gran capacidad de difusión de la información, a muy bajo costo (casi nulo, en realidad), junto con la versatilidad que el medio permite para transmitir mensajes, opiniones, noticias, preferencias, y todo lo que una marca quiere decirle a su target pero con el plus de la cercanía a sus públicos.

M.B:

¿Cómo inició su carrera en el mundo digital?

L.B.

Mi carrera comenzó, como lo expliqué antes, investigando, acudiendo a congresos, leyendo documentos en internet de las grandes multinacionales de la publicidad y comunicación. Con toda esta información decidí comenzar a buscar oportunidades en las agencias de publicidad que les interesara una persona como yo, preparada (al menos conceptualmente), interesada y apasionada por el tema y con conocimiento del medio. Tocando puertas entre amigos y conocidos de mi familia, me encontré con una gran oportunidad que era manejar la marca de vodka Smirnoff Colombia (un gran reto en comunicación) como Community Manager y ese fue mi primer paso hacia lo que es comunicar los valores de una marca  “de tú a tú” con el target. Trabajé primero como freelance y luego, gracias a mis buenos resultados, entré en nómina de la agencia Wonderman Colombia.

M.B:

Para usted, ¿qué es un Community Manager?

L.B.

Un Community Manager es una persona que tiene la capacidad de atraer a la gente hacia un like page de x o y marca, atraparla, cautivarla y movilizarla a que actúe a favor de sus intereses. Sin embargo, el concepto básico de este sujeto ha migrado a ser algo más que eso. Tiene que ser una persona integral, alegra, motivada y motivadora, apasionada por las redes sociales (tanto reales como digitales), un curioso e investigador de los fenómenos tecnológicos y un muy buen escritor (un escritor amable, agradable y conciso).

M.B:

¿Qué fenómeno le sorprendió más del efecto que tienen las redes sociales en las personas?

L.B.

Realmente hay varios fenómenos impresionantes. Uno es la capacidad de convocatoria y credibilidad que la marca puede llegar a crear en su target; por ejemplo, cuando una marca dice que se va a hacer (x) día en (x) lugar un destape simultáneo de (x) gaseosa con el fin de romper record mundial e ingresar al libro de los Ginnes Records, ver cómo la gente comienza a averiguarle a la marca el modo en el que pueden participar  y más interesante aún, es que de ¡verdad asistan!

Por otro lado, es ver la gente cómo se engancha con las marcas, creando un vínculo muy fuerte con ellas ya que se sienten importantes porque se les responde rápidamente a sus peticiones, comentarios, quejas y sugerencias. He conocido casos en los que la comunidad ha estrechado tanto los lazos con la marca que si alguien entra al like page a decir algo malo de ella, lo primero que hacen es atacar a quien ha publicado ese comentario o contenido negativo. La marca, de hecho, casi puede relajarse y dejar que fluya la comunicación entre los fanssólo moderando la forma en que se está dando.

M.B:

Para terminar, ¿cómo ve el futuro de la comunicación en las redes sociales?

L.B.

¡Uff! De esto me puedo quedar discutiendo todo el día. Las redes sociales son, no sólo el presente, sino también el futuro de la comunicación. Cada vez más gente se ha unido a ellas (gente de todas las edades), han aprendido el valor que éstas tienen en las redes personales “reales”, acrecentándolas y haciéndolas aún más apetecidas para las marcas. Además, con el auge de los Smartphones, ya nadie estará desconectado, habrá aún más interacción en tiempo real, casi haciendo una biografía de cada persona minuto a minuto (información valiosísima para los mercadólogos).

M.B:

No es más, muchas gracias por su tiempo.

L.B.

Gracias a usted. Feliz día.

LO QUE PASA EN LAS REDES SOCIALES NO SÓLO SE QUEDA AHÍ.

Liliana Buendía es una mujer colombiana de 28 años de edad, publicista egresada de la Fundación Universitaria San Martín, con especialización en Relaciones públicas y Mercadeo digital. Es una de las grandes estrategas de comunicación digital para multinacionales de publicidad como Mccann Erickson.

Liliana comenzó a interesarse en las redes sociales en el año 2002 cuando era estudiante de Publicidad y Mercadeo, gracias a una materia (muy futurista e interesante) llamada Comunicación digital.

Liliana vivió intensamente la época de la creación y evolución de las redes sociales del 2001 al 2006, mientras investigaba qué pasaba con y en ellas. Fue esa época en la que este tema solía ser muy desconocido, tanto por las personas naturales como por las jurídicas. Internet solía ser un medio impersonal, en el que “chatear” era la forma de comunicación que más se acercaba a una interacción más estrecha.  El uso de la mensajería instantánea también hizo posible tener un contacto más “personalizado” con los demás, gracias a la oportunidad de tener conversaciones en tiempo real, incluso con varias personas a la vez, fenómeno que la tecnología no había permitido anteriormente.

Los grandes proveedores de mensajería instantánea eran Latin mail, Yahoo y Hotmail; de los cuales Hotmail logró adaptarse mejor a las necesidades de los usuarios y evolucionar a través del tiempo para  mantenerse en el mercado y encabezarlo con el MSN Messenger.

Sin embargo, las formas de comunicación en la web seguían siendo limitadas por su dificultad de crear relaciones, convirtiendo los mensajes en  mensajes impersonales. Todo se limitaba a conversaciones ocasionales, que no generaban efectos a largo plazo (lo que ahora logran las redes sociales).

De esta necesidad surgieron las redes sociales con un atractivo particular que permite compartir tu vida cotidiana con otros sujetos a través de la internet. El gusto por este tipo de contenido comenzó a extenderse mundialmente, por lo cual surgieron muchas opciones de páginas que ofrecían ese servicio en el que mucha gente se conecta a publicar contenido personal y pueden interactuar unos con otros por medio de comentarios y/o “Me gusta”. Quienes inicialmente prestaron este servicio fueron: My Space, Hi5 y el “campeón” de todos (que se quedó con el negocio real) fue Facebook, creación del estadounidense Mark Zuckerberg.

Facebook, tiene una gran cantidad de aplicaciones y funcionalidad claves para las personas y, por ende, para las marcas. Ha logrado posicionarse como una de las experiencias interactivas más dinámicas y mejor logradas en este tipo de plataformas, creando relaciones entre sus usuarios (así no se conozcan personalmente).

El uso de estas redes ha trascendido de saber “qué están haciendo nuestros amigos” a convertirse en una plataforma empleada también para hacer negocios, significando una herramienta muy útil para posicionar una marca… ¿Qué habría sido de políticos y empresas (actualmente posicionados) sin haber hecho campaña en ellas?

Sin duda, hoy estamos no sólo frente a una nueva forma de comunicación, sino a un fenómeno que ha transformado nuestros hábitos y gustos comunicativos.  Hoy, prácticamente cualquiera que no sea parte de las redes sociales pareciera ser alguien de otro mundo “no existe”, como alguien desactualizado;

Pero, ¿cuál será el siguiente paso? ¿Hacia a dónde seguirá evolucionando la forma de comunicarse?  Eso es algo que puede alcanzarnos quizá más pronto de lo que pensamos… y según Liliana Buendía, es la herramienta más eficiente y eficaz que cualquier persona (natural o jurídica) pueda tener en sus manos.

Sin embargo, Liliana aclara que cuando ella habla de grandes empresas,  no diferencia entre privadas o administraciones (ya que funcionan de la misma manera que las grandes empresas privadas). Para  ella, aún queda un largo camino por recorrer en el tema de las redes sociales en la internet porque hay empresas que todavía no confían en su efectividad en la producción que puede traer el crear relaciones cercanas con su target; dice, que el cambio debe producirse en el ámbito de los Recursos Humanos porque si lo 2.0 entra en la empresa, como suele ser habitual, por la vía del mercadeo, es fácil caer en el error de que todo sea una fachada, es decir, que lo que se muestre al público sea mentira y se sobrevaloren las virtudes de la compañía y/o los productos (lo cual sería un grave error que podría costarle, seguramente, la imagen a la compañía a nivel mundial).